Женщина сначала обратилась за консультацией к врачу-отоларингологу с жалобами на слух 24 ноября. Затем 13 декабря она пришла на прием к своему участковому врачу с назначением от частного врача-сурдолога, чтобы получить направление в процедурный кабинет.
14 декабря после получения первого укола ей стало плохо, и она потеряла сознание. Была зарегистрирована биологическая смерть. Сейчас назначена судебно-медицинская экспертиза.