Спасатели вызволили 34 пасажира, из-них 12 человек граждан Узбекистана и Таджикистана.
Рейсовый автобус направлялся по маршруту Астана-Шымкент, однако на 900-ом километре произошла техническая поломка. Благодаря оперативной работе спасателей, они были доставлены в село Аксу-Аюлы. В медицинской помощи не нуждались.