Сообщение о происшествии поступило на пульт дежурного 112, после чего на место незамедлительно были направлены спасатели на технике высокой проходимости. Прибыв на указанный участок дороги, они обнаружили машину, не способную выбраться из грунта самостоятельно.
С помощью спецтехники и буксировочного оборудования спасатели вызволили транспортное средство на очищенный участок дороги. В салоне находились шесть человек, медицинская помощь им не потребовалась.