Согласно представленной информации от Главного центра планирования воздушного движения РГП «Казаэронавигация», экипаж ВС объявил сигнал бедствия MAY-DAY, из-за задымления в салоне воздушного судна.
По предварительной информации среди пассажиров и экипажа пострадавших нет.
Посадка была совершена в 07:40 часов. В целях обеспечения безопасности была задействована служба противопожарного и аварийно-спасательного обеспечения полетов аэропорта г. Алматы.
В настоящее время сотрудниками Департамента по расследованию происшествий и инцидентов на транспорте устанавливается более подробные обстоятельства указанного авиационного события.