Инцидент произошел во время посещения развлекательного центра. Ребенок получил многооскольчатый закрытый перелом правой бедренной кости. В экстренном порядке его доставили в областную детскую больницу, где провели операцию. Мальчик три дня находился в коме и неделю в реанимации, затем перенес еще две операции и временно получил инвалидность.
Из-за травмы ребенок не мог посещать школу, а мать была вынуждена нанять репетитора, расходы на которого составили 1,2 млн тенге. Кроме того, утраченный заработок женщины оценен в 1,8 млн тенге. Все эти расходы, а также компенсацию морального вреда в размере 15 млн тенге мать предъявила владельцу батутного центра.
Ответчик не признал вину, указывая на наличие всех сертификатов безопасности и подписанный матерью документ о соблюдении правил.
Ранее суд первой инстанции удовлетворил иск частично и взыскал с владельца 2,2 млн тенге. Однако апелляционная коллегия установила, что центр не обеспечил безопасные условия. Матрац для приземления детей был заполнен неправильно, что создало опасность для здоровья посетителей.
С учетом этих обстоятельств суд увеличил компенсацию морального вреда до 7 млн тенге, руководствуясь принципами справедливости и разумности.